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お問い合わせ・配送遅延のお知らせ

[2020年4月1日]

お問い合わせ・配送遅延のお知らせ

オンラインストアの需要増加の影響により、お電話、メールでのご連絡確認に時間を要しております。
ご返答に通常よりもお時間をいただいており、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

なお、在庫がある商品については、ご注文受付後、通常4営業日以内に発送いたします。
ご注文の内容によっては、それ以上のお時間を頂戴する可能性もございます。
今しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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ご注文からお届けまでの流れ

ご注文ご注文
ご注文は24時間年中無休で承っております。
注文受付メール注文受付メール
当店から自動配信受付メールが届きます。※当店は実店舗と在庫を共有しており、この時点ではまだ在庫は確保できておりません。
注文確定メール注文確定メール
在庫が確保でき、注文確定となった場合に当店から注文確定メールが届きます。※在庫の確保に時間を要する場合、確保できなかった場合、当店から別途ご連絡させていただきます。※注文確定後のキャンセル不可。
商品発送完了メール商品発送
完了メール
商品発送後に送信させていただききます。
在庫がある商品はご注文受付後、通常4営業日以内に発送します(土・日・祝日・年末年始・お盆期間中・離島を除く)。

「店舗取り寄せ」により
1~2日かかる場合がございます。

商品到着商品到着
商品をお受取いただき、商品のご確認をお願いします。